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Certification Qualité

La CCI Deux-Sèvres est certifiée ISO 9001 : 2015
Certification
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La CCI Deux-Sèvres est certifiée ISO 9001 : 2015

 

Après plusieurs mois de préparation et le passage d’un audit auprès d’un organisme certificateur, la Chambre de commerce et d’industrie des Deux-Sèvres est désormais certifiée ISO 9001 version 2015 Management de la qualité par DEKRA Certification.

 

Cette certification consacre l’engagement de la CCI Deux-Sèvres dans les activités suivantes :

 

iso9001

 

                                                
  • l’appui aux entreprises et aux territoires
  • la formation
  • l’aménagement du territoire et la gestion des équipements
  • les services supports
                                        

Cette démarche est le résultat d'un travail de plus de 2 ans mené en interne, durant lesquels les services et collaborateurs de la CCI Deux-Sèvres se sont mobilisés autour d'un objectif commun pour améliorer :

  • l’organisation de la CCI et mettre la satisfaction du client au cœur de notre stratégie
  • la politique générale menée en appui du développement des entreprises du territoire.

 

Pour les entreprises et les partenaires qui font appel quotidiennement à nos services, cette certification, délivrée par un organisme indépendant et référent, représente un gage de qualité et de confiance.

 

Engagée depuis de nombreuses années dans une démarche qualité, la CCI Deux-Sèvres a souhaité formaliser et officialiser sa volonté d’utiliser les clés de la qualité pour améliorer son fonctionnement, rendre ses processus plus efficaces et mieux prendre en compte les besoins des entreprises qui font appel à nous.

 

Cette certification a également valeur d’exemplarité car dans ses missions de conseil aux entreprises, la CCI Deux-Sèvres leur préconise fortement d’appuyer leur développement sur ces mêmes clés de la qualité par une démarche certifiée.

 

Ce que nous préconisons, nous avons souhaité l’appliquer à nous même.

 

Le Certificat ISO 9001 version 2005 de la CCI Deux-Sèvres