CERTIFICAT DE COMPETENCES EN ENTREPRISE (CCE) ANIMER UNE EQUIPE DE TRAVAIL AVEC ETUDE DE CAS

Objectifs : 

A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

• Définir le rôle du manager et de son équipe dans l’entreprise, 
• Savoir animer et gérer son équipe efficacement,  
• Comprendre les leviers de la motivation individuelle et collective au sein de l’entreprise,  
• Gérer les discordances et les problèmes au sein de l’équipe.
• Préparer et passer le CCE "Animer une équipe de travail".

Contenu :

FORMATION : 28 HEURES

Avant le présentiel :

Une vidéo à visionner pour définir le rôle et les missions du manager

Un premier lien pour prendre conscience de vos pratiques "spontanées".

JOUR 1 : 

1. Le Rôle du manager et de son équipe :  

• Identifier les missions et rôle du manager, 
• Où se situe votre équipe dans l’entreprise,
• Identifier le paradoxe et les contradictions,
• Définir les règles de l’entreprise et de l’équipe (communication, implication, enjeux).

En travail de groupe établir un état des lieux des missions du manager dans l’équipe et comment faire appliquer les règles de l’entreprise.

2. Développer des comportements efficaces : 

• Savoir développer son assertivité pour transmettre avec efficacité,
• Adapter son positionnement managérial face aux différentes personnalités,
• Savoir organiser sa disponibilité pour mieux gérer. 

A partir d’un test, définir son style de communication efficace et à travers des jeux de rôles son savoir être dans la communication.

JOUR 2 : 

3. Fonctionnement d’une équipe : 

• Qu’est-ce qu’une équipe et comment se construit-elle ? 
• Comment accompagner ses collaborateurs vers l’autonomie, 
• Vérifier l’adéquation entre le style de management et le degré d’autonomie du collaborateur,
• Stimuler l’esprit d’équipe. 

A partir d’étude de cas savoir choisir le bon style de management selon le niveau d’autonomie et de compétences de chaque membre de l’équipe. Mise en situations de cas concrets rencontrés dans l’entreprise.

4. Organiser et piloter son équipe :  

• Savoir fixer des objectifs et mobiliser son équipe autour d’un projet,
• Les principes de la délégation, 
• Suivre, contrôler et traiter les erreurs,
• Savoir animer des entretiens de recadrage. 

En Binôme mise en pratique sur : définition des objectifs et comment déléguer efficacement.

Travail d’intersession :

Appliquer votre plan d’actions définit avec le formateur.

Un plan d’actions personnalisé à vos enjeux qui permet de transposer en situation de travail

JOUR 3 : 

5. Prendre la parole en public :  

• Connaître les différents types de réunion,
• Savoir organiser des réunions efficaces,
• Se positionner en animateur de réunion.

Mise en situation d’animation face à un groupe.

6. Développer la motivation de son équipe : 

• Comprendre le mécanisme de la motivation,
• Prendre en compte les différentes générations au sein de l’équipe,
• Connaître les différents leviers de la motivation selon les générations, 
• Développer une bonne communication et développer son écoute.

Travail sur la compréhension de l’intergénérationnel à partir d’étude de cas et travailler sur l’écoute active au travers de jeux de rôle

JOUR 4 : 

• Analyser et connaître les principales causes de démotivation,
• Déceler la démotivation.

A partir de situations rencontrées en entreprise analyse et recherche de solutions pour motiver son équipe.

7. Gérer et anticiper les situations conflictuelles :  

• Savoir distinguer les vrais des faux problèmes,
• Savoir gérer les collaborateurs difficiles,
• Anticiper un conflit et gérer un désaccord,
• Savoir adresser une critique,
• Savoir recadrer sans écraser. 

Etude de cas d’entreprise afin de savoir analyser et gère les situations conflictuelles.

Pour aller plus loin :

Intégrer l’évolution des pratiques de management 

Le Manager Agile 

Manager avec le digital 

EPREUVE CERTIFICATIVE : 2 HEURES

• Etude de cas
• Les épreuves se déroulent sur table, en présentiel.

VALIDATION DU CCE :

• Analyse des résultats par l’évaluateur,
• Résultat et synthèse des évaluations,
• Validation du CCE.

Méthodes pédagogiques :

Centrés sur une pédagogie active, nos formateurs utilisent et alternent les différentes méthodes pédagogiques et accompagnent le stagiaire dans son appropriation des connaissances et des savoirs.     

Ils s’appuient sur les attentes, les activités et l’expérience des participants. Les apports théoriques seront illustrés par des exemples, ou au moyen d'un cas pratique, et de travaux en sous-groupes.     

La formation se déroule en présentiel.

L’évaluation de la formation se réalise tout au long de la session. Elle permet de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances. Elle se réalise par la mise en en place de QCM, de questionnements oraux, exercices…

A l’issue de la formation, une évaluation finale sous forme d’exercices applicatifs, quizz, QCM… mesurera l’atteinte des objectifs mentionnés.